一、公司簡介

西部航空以重慶、鄭州、合肥三大基地為核心，主營業(yè)務(wù)為 國內(nèi)國際客運和貨運。自 2007 年 6 月 14 日成功首航以來，西部 航空砥礪前行，現(xiàn)有空客 A319/320/A321 機(jī)型飛機(jī) 43 架，陸續(xù) 在海 口、廣州、上海、深圳、鄭州、合肥等近 60 個國內(nèi)主要城 市開通 170 余條航線。

作為海航航空集團(tuán)旗下成員航空企業(yè)，西部航空堅持“安全 至上、人民至上” 的發(fā)展理念， 曾榮獲多項業(yè)界大獎：2014 年 榮獲亞太航空中心( CAPA)頒發(fā)的 “2014 亞太年度新銳航空企 業(yè)”獎項;2015 至 2018 年連續(xù)四年蟬聯(lián)世界旅游大獎(WTA); 2017、2018、2019 及 2023 年四度榮獲 SKYTRAX 獎項，2023 年獲評重慶市渝北區(qū)優(yōu)秀民營企業(yè)。

西部航空以打造“人民優(yōu)選精致航空”品牌為目標(biāo)，致力于 “讓更多人坐得上、坐得起、喜歡坐并且按自己的需求和意愿坐 飛機(jī)”。在未來 3 至 5 年，公司將持續(xù)擴(kuò)大機(jī)隊規(guī)模，不斷拓展新的國內(nèi)國際航線，與旅客共同倡導(dǎo)綠色環(huán)保、高效便捷的出行 理念。

二、招聘崗位

本次招聘崗位一經(jīng)聘用將與西部航空有限責(zé)任公司簽署正 式勞動合同/實習(xí)協(xié)議，合同工入職享五險一金(公積金按頂格 繳納)，更有免費機(jī)票、積分免餐、折扣機(jī)票、帶薪年假、育兒 假、公司獎勵假、父母孝敬金、助學(xué)金、 醫(yī)療資助、商業(yè)保險、

定期體檢、過節(jié)禮包、節(jié)日慰問等多項福利以及廣闊的內(nèi)部晉升 等。

【國內(nèi)收益專員-重慶】

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(一)根據(jù)公司的年度收入計劃，按月科學(xué)分解到具體的航 線航班，通過收益的精細(xì)化管理，全面完成總收入、小時收入、 票價提升等各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。

(二)根據(jù)公司各區(qū)域市場特點，通過區(qū)域預(yù)案制定、銷售 節(jié)奏控制、 區(qū)域航線航班優(yōu)化，提高區(qū)域收益能力與盈利水平， 完成區(qū)域市場銷售任務(wù)。

(三)根據(jù)各航線特點，通過價格制定、艙位管理、團(tuán)隊管 理、超售管理、航線航班優(yōu)化、政策呈報及調(diào)整等一系列收益管 理基礎(chǔ)流程工作，提高航線收益，完成航線收入任務(wù)。

(四)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及對市場預(yù)估分析，合理選擇航線航點 并對收入指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)評估，為新開航線提供數(shù)據(jù)支持。

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(五)開展航線精細(xì)管理，提升分管航線票價水平。

崗位要求：全日制本科及以上學(xué)歷，取得 CET-4 及以上英語 水平;理工科、數(shù)理統(tǒng)計類專業(yè)，會使用 SQL 和 TABLEAU 工具優(yōu) 先;熟練運用 Office 辦公軟件，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力、學(xué) 習(xí)能力、抗壓能力。

【常旅客及大客戶專員-重慶】

(一)開展大客戶開發(fā)工作，完成公司下發(fā)的各項任務(wù)指標(biāo)， 開展屬地大客戶開發(fā)，包括大客戶走訪洽談、協(xié)議簽署等。

(二)負(fù)責(zé)屬地大客戶關(guān)系維護(hù)，保障重要客戶商務(wù)出行， 處理客戶投訴。

(三)負(fù)責(zé)屬地大客戶銷售監(jiān)控，控制政策風(fēng)險。

(四)負(fù)責(zé)開展屬地大客戶聯(lián)合營銷活動，深入挖掘大客戶 銷售潛力，提升大客戶價值貢獻(xiàn)。

(五)通過分析大客戶購票習(xí)慣、出行頻率等，設(shè)計大客戶 產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品銷售監(jiān)控、改進(jìn)目標(biāo)評估、激勵措施評估等。

崗位要求：全日制本科及以上學(xué)歷，取得 CET-4 及以上英語 水平，熟練運用 Office 辦公軟件，具有優(yōu)秀的計劃、組織、協(xié) 調(diào)和溝通能力。

【國內(nèi)客服專員-重慶】

接聽旅客電話，接受旅客問詢和預(yù)訂機(jī)票，辦理機(jī)票確認(rèn)、 變更、簽轉(zhuǎn)、退票、誤機(jī)、特殊服務(wù)等業(yè)務(wù)。

崗位要求：全日制大專及以上學(xué)歷，英語 A 級或 CET-4 達(dá)到 375 分及以上，要求普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、聲音悅耳，具有良 好的溝通和語言表達(dá)能力，思維條理性強，能接受日常倒班( 一 個月 1-4 次夜班 )。

【網(wǎng)絡(luò)桌面工程師-重慶】

(一)負(fù)責(zé)保障網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的故障處 置和應(yīng)急。

(二)負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等環(huán)境的安全 調(diào)試工作，技術(shù)故障的排除和解決。

(三)負(fù)責(zé)各種軟硬件網(wǎng)絡(luò)故障的排查處理， 能熟練進(jìn)行 Office、Outlook 郵件客戶端、會議系統(tǒng)等辦公應(yīng)用軟件的安裝 配置維護(hù)，對電腦進(jìn)行檢測和升級，開展臺式機(jī)、筆記本、打印 機(jī)、視頻會議設(shè)備等辦公設(shè)備的安裝配置維護(hù)。

(四)負(fù)責(zé)機(jī)房 IT 設(shè)備上下架、設(shè)備進(jìn)出、人員進(jìn)出登記、 布線、配置管理等工作，定期對機(jī)房、辦公環(huán)境、會議室、弱電 間進(jìn)行巡檢，確保 IT 基礎(chǔ)設(shè)施正常工作。

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(五)接受 7*24 小時倒班工作模式，完成上級交辦的其他 相關(guān)工作。

崗位要求：計算機(jī)相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷，取得 CET-4 及以上英語水平;具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神， 學(xué)習(xí)力強，工作積極主動，有較強的抗壓能力。

【地面服務(wù)保障-重慶/鄭州/合肥】

(一)負(fù)責(zé)監(jiān)控航班地面保障，對進(jìn)出港航班地面保障工作 進(jìn)行實時監(jiān)控，并對航班正點率指標(biāo)負(fù)責(zé)。

(二)負(fù)責(zé)監(jiān)控地面服務(wù)代理單位的服務(wù)、安全和運行品質(zhì)， 及時反饋生產(chǎn)保障過程中存在的問題。

(三)負(fù)責(zé)地面保障現(xiàn)場危險品運輸?shù)谋O(jiān)控、監(jiān)督和規(guī)定范 圍內(nèi)的批準(zhǔn)。

(四)負(fù)責(zé)生產(chǎn)保障信息接收與通報，負(fù)責(zé)非正常事件處置 及通報，負(fù)責(zé)要客保障工作落實。

(五)負(fù)責(zé)輔營項目實施及日常管理。

崗位要求：全日制大專及以上學(xué)歷，英語 A 級或 CET-4 達(dá)到 375 分及以上，要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通和語言表達(dá)能 力，能接受日常倒班。

【機(jī)組車駕駛員-重慶】

負(fù)責(zé)機(jī)組、晚到旅客、公司重要賓客的運輸服務(wù)保障工作， 履行崗位相關(guān)的安全、安保、運行、服務(wù)職責(zé)。

崗位要求：高中及以上學(xué)歷，持有機(jī)動車 A1 駕駛證，最近 2 年內(nèi)駕駛機(jī)動車單次無 6 分及以上扣分，且扣分總分不超過 9 分，無酒駕、醉駕史，能嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任，遵守安全生產(chǎn) 規(guī)章制度和操作規(guī)程。

三、招聘對象

應(yīng)/往屆畢業(yè)生、在校生(大專三年級/本科四年級)。

四、報名方式

西部航空咨詢電話：023-88738506

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五、招聘聲明

西部航空從未委托任何個人、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者中介機(jī)構(gòu)以西部 航空名義招聘任何人員。本次招聘接受所有符合條件的應(yīng)聘者參 加網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場面試，應(yīng)聘者不需要任何單位或個人的推薦，應(yīng)聘 者之間公平、公開競爭。西部航空招聘過程中不收取任何形式的 推介費、介紹費、活動費、中介費等。歡迎廣大應(yīng)聘者及家屬進(jìn) 行監(jiān)督。

任何假借西部航空名義組織面試、招收或培訓(xùn)人員的單位或 個人均屬假冒，請廣大應(yīng)聘者提高警惕。

遼寧方大集團(tuán)審計監(jiān)察部：fdjtjb@hexiefangda.com

海航航空集團(tuán)審計監(jiān)察部：hkjtsjjcb@hnaaviation.com

西部航空投訴監(jiān)督郵箱：xbsjfw@westair.cn

航空集團(tuán)紀(jì)委微信公眾號：風(fēng)清海航

六、特別提示

1.招聘期間請應(yīng)聘人員保持手機(jī)、郵箱暢通。

2.如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員在個人信息、學(xué)歷證書、證明等方面弄虛 作假，一經(jīng)查實，立即取消其應(yīng)聘或錄用資格并在海航航空人才 庫中列入不誠信名單，禁止參加任何海航航空招聘活動，在此過 程中發(fā)生的一切費用和存在的風(fēng)險由應(yīng)聘者本人自行承擔(dān)。